Habitués à ses belles surprises, les abonnés de Canal Plus en ont reçu une mauvaise ce mois-ci. Ils ont appris, au moment de renouveler leur abonnement pour la plupart, que les tarifs de la chaîne cryptée ont pris l'ascenseur. Exemple : la formule Évasion+, qui était de 18 mille francs Cfa par mois, est passée à 20 mille. En fait, Canal a reconduit ses tarifs initiaux après les avoir baissés il y a quelques mois en arrière.
Visiblement donc, Canal avait juste simulé une baisse pour attirer le chaland. Et non content d’avoir haussé subitement et unilatéralement les prix, la chaîne de Bolloré n’a pas eu la délicatesse d’informer ses clients. Le plus dur pour nombre d’abonnés, c’est que les associations de consommateurs n’ont pas bougé le plus petit doigt pour les défendre.