Le service régional du commerce de Dakar a enregistré 2068 appels de locataires et bailleurs dont 627 réclamations portant sur la baisse du loyer, devenue effective depuis la fin du mois du janvier, à la faveur d'une loi adoptée par l'Assemblée nationale, a indiqué mardi son directeur, Oumar Diallo.
‘’Les appels reçus du numéro vert sont au total 2068 dont 1873 proviennent des locataires et 198 du côté des bailleurs’’, a-t-il relevé
Il a précisé que parmi les 2068 appels reçus par le service régional du commerce, les 627 sont des réclamations.
Selon lui, la plupart des réclamations se font de bouche à oreille. ‘’Un locataire peut venir se renseigner et aussitôt il va informer un autre et ce dernier un autre. C’est ainsi que nous recevoir autant d’appels par jour’’, a expliqué Oumar Diallo. A ce jour, sur les 627 réclamations, seules 17 n'ont pas encore trouvé une satisfaction, a-t-il fait remarquer.