Dakar (Sénégal) - La décision prise par la Banque centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO) de rendre gratuits un certain nombre de services bancaires offerts à leur clientèle par les banques et établissements financiers de l’Union économique et monétaire ouest africaine (UEMOA) prend effet à compter de ce mercredi premier octobre 2014.
C’est au mois de juillet dernier que la BCEAO avait rendu public cette mesure après concertations avec la profession bancaire, représentée par la Fédération des associations professionnelles des banques et établissements financiers (FAPBEF) de l’UEMOA.
Le gouverneur de la BCEAO, Tiémoko Meyliet Koné, justifiait la mesure par le souci de renforcer l’inclusion financière des populations, l’accélération de la bancarisation et le financement bancaire des Etats membres de l’UEMOA.
L’objectif visé est de parvenir à une réduction et à une rationalisation graduelle des conditions de banque appliquées à la clientèle, dans le strict respect du principe de libéralisation desdites conditions en vigueur dans l’UEMOA.
Dans le cadre de la première phase de ce processus, les clients pourront ainsi, à compter de ce mercredi, accéder gratuitement à des services comme l’ouverture de compte, la délivrance de livret d’épargne, la tenue de compte sur livret d’épargne , la transmission de relevé de compte (une fois par mois), le relevé récapitulatif des frais annuels, le dépôt d’espèces dans la banque du client quel que soit le guichet (hors acquittement de frais de timbre fiscal). Il en est de même du retrait d’espèces dans la banque du client quel que soit le guichet, à l’exception des opérations par chèques de guichet, de la domiciliation de salaire, du changement d’éléments constitutifs du dossier du client, notamment d’identification, de la mise en place d’une autorisation de prélèvement (ordre de prélèvement à partir du compte) ou de virement permanent (création du dossier) et de la clôture de compte.
La liste des services bancaires gratuit touche aussi les moyens et opérations de paiement comme le retrait auprès d’un guichet automatique (GAB/DAB) de la banque du client, le paiement par carte bancaire au sein de l’UEMOA, la consultation de solde et l’édition du relevé de solde au GAB/DAB dans la banque du client, le virement de compte à compte dans la même banque, l’encaissement de chèques tirés sur une banque de l’Union et l’encaissement de virements nationaux, communautaires et internationaux.
Le service Banque à distance est concerné aussi par la gratuité. Il s’agit de l’avis de débit et de crédit par voie électronique, la consultation et l’édition du solde et de l’historique du compte à travers le GAB/DAB de la banque du client.
La seconde phase du processus concernera les services à facturer modérément et qui feront l’objet d’une communication en temps opportun par la BCEAO.
