Lenteurs dans la fourniture d’internet fixe et mobile: Sonatel confirme un incident sur l’un de ses câbles sous-marins

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Publié le mercredi 8 mai 2024 | aDakar.com

© Autre presse par DR
La Sonatel va lancer la commercialisation de la 4G au mois de juillet

La fourniture d'internet connaît des perturbations avec des lenteurs constatées sur l'ensemble du réseau de l'opérateur national, la SONATEL depuis la nuit dernière.

Les clients sont confrontés à des perturbations allant d'un ralentissement du service à une perte de connectivité. Une situation causée par un incident sur l'un des câbles sous-marins de la Sonatel.

Dans un communiqué, l'opérateur national d'Internet et de téléphonie renseigne que c'est "en raison d'un incident sur l'un de ses câbles sous-marins" que "certains clients peuvent constater des lenteurs sur le service Internet fixe et mobile.

Dans l'immédiat, la Sonatel rassure que ses "équipes travaillent activement pour rétablir la situation dans les meilleurs délais."

En attendant un retour normal du service d'internet fixe et mobile, la Sonatel présente ses "sincères excuses pour les désagréments subis".

La société nationale de téléphonie et d'Internet assure tout mettre en œuvre pour un retour rapide à la normale.

Makhtar C.

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