L’ambassade des Etats-Unis à Dakar a mis en place un nouveau système de délivrance de visa plus efficace, qui va entrer en vigueur dès le 28 juillet prochain dans le but d’améliorer la qualité du service, a annoncé jeudi à Dakar, sa vice-consul, Tanya Brothen.
‘’Dès le 28 juillet, les demandeurs de visa peuvent prendre rendez-vous en appelant le nouveau centre d’appel, en achetant une carte prépayée qui coûte 7800 FCFA. Ils peuvent également prendre leur rendez-vous gratuitement en ligne’’, a-t-elle dit dans un entretien avec l’APS.
‘’Les demandeurs qui veulent changer ou annuler leur rendez-vous doivent rappeler le centre d’appel’’, a-t-elle indiqué, soulignant qu’ils devront pour cela encore acheter une ’’carte prépayée’’. Ce qui ’’va leur coûter un peu plus cher’’, a-t-elle déclaré;.
Mais selon elle les ‘’frais pour le visa même restent inchangés’’. Avec l’entrée en vigueur du nouveau système, ils seront payés à la Société générale des banques du Sénégal (SGBS) et non à Ecobank, a-t-elle précisé.
Dorénavant, dit-elle, ‘’la sécurité ne va plus garder les effets personnels des demandeurs de visa’’.
‘’Nous espérons que ce changement va aider à améliorer le processus pour tout le monde. Ces changements se passent dans toutes les ambassades des Etats-Unis dans le monde. C’est Washington qui a décidé de changer le système’’, a-t-elle indiqué.
‘’ Ils [les responsables des services consulaires américains] pensent que le nouveau système est plus efficace, plus facile et moins cher’’, a fait savoir Mme Brothen.
La vice-consul a indiqué que d’autres informations seront ultérieurement communiquées aux usagers à travers le site internet de l’ambassade des USA à Dakar.
